PREPARATION  ,EXPEDITION  ET LIVRAISON

Nous livrons dans toute la zone Europe


 

Préparation des commandes:dès que votre paiement est effectué,votre commande est préparée.

Tous nos produits référencés sont en stock.

En cas d’indisponibilité du produit par suite d’une erreur de stock, le client en sera immédiatement informé et il aura possibilité de remplacer le produit ou de se le faire rembourser.

La commande sera envoyée le jour même si c’est possible et au plus tard le lendemain (jours ouvrables),

Toutes nos commandes sont envoyées par LA POSTE (voir détails  tableau  pour les frais d’envois).

Dès que votre colis est remis à LA POSTE vous recevez un mail de confirmation d’envoi de la part de Maloufimo.com.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée  par l’acheteur.

Pensez a bien vérifier votre adresse sur votre bon facturation, elle doit être obligatoirement valide et votre boite aux lettre règlementaire pour qu’il n’y ai pas de problème  lors de  votre  livraison par le facteur.

Les délais que nous impose la poste sont de 72 h heures.

Maloufimo.com ne peut être tenu responsable des retards de livraison pour raison de perturbations dues à LA POSTE.

Détails des frais de ports france:

Poids

Tarifs

Lettre Mini-max

0 à 100 grammes

1.50 €

lettre recommandé

0 à 20 grammes

4.56 €

lettre recommandé 21 à 50 grammes

4.93 €

Lettre recommandé 51 à 100 grammes

5.38 €

Lettre Mini-max

101 à 250 grammes

2.50 €

lettre recommandé

101 à 250 grammes

6.28 €

Lettre Mini-max

251 à 500 grammes

3.50 €

lettre recommandé

251 à 500 grammes

7.13 €

Colissimo

500 à 1 kilo

6.80 €

Colissimo recommandé

500 à 1 kilo

10.00 €

Attention les expéditions minimax et colissimo sont remises sans signature donc maloufimo ne garantie pas la distribution par la poste ni le respect des délais de livraisons.

Les expéditions lettre recommandé et colissimo recommandé sont remis contre signature maloufimo garantie donc la livraison de la poste.

en cas de problème :

-colis endommagé :faites le constater par la poste ou le facteur(contrat de spoliation)afin  de pouvoir faire un recours auprès  de LA POSTE

-colis remis sans signature : nous déclinons toutes responsabilités.

-colis remis avec signature : le remboursement est assuré par la poste et nous nous engageons a vous renvoyer votre colis dans les délais postaux.(dans la limite du stock disponible)

Nous sommes a votre disposition en cas de problème, n’hésitez pas a nous contacter  par mail et en cas d’urgence par téléphone.

Le règlement  à l’amiable fait parti du service que nous privilégions pour notre clientèle .